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    CUESTIONARIO PARA VIAJEROS DE LÍNEAS REGULARES

    Responde a nuestra Encuesta de Líneas Regulares y participa en el sorteo de 2 BONOS DE TRANSPORTE GRATIS POR 1 MES.


    A fin de lograr la máxima calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, solicitamos un poco de tu tiempo para rellenar este cuestionario. Con tu colaboración, valoraciones y sugerencias nos ayudarás a mejorar.


    * Nombre y apellidos »

    * E-mail »

    * Teléfono »

    Conductor »

    Fecha »
    Ruta que utilizas normalmente:

      L1:  Silleda - Pontevedra

      L2:  Monte Porreiro - Xofre de Tenorio

      L3:  Monte Porreiro - Praia de Mogor

      L4:  Salcedo - Pontevedra

      L5:  Monte Porreiro - Estación de Autobuses de Pontevedra

      L6:  Cambados - Pontevedra

      L7:  Aríns - Santiago de Compostela

      L8:  Touro - Boqueixón - Santiago de Compostela

      L9:  Vila de Cruces - Lalín

      U1:  Universidad de Santiago

      U2:  Universidad de Vigo

      X:  Trabajadores Xunta (Pontevedra y Vigo)

    Valora la calidad del servicio de 1 al 5 (siendo 1 muy deficiente y 5 muy bueno), marcando la casilla correspondiente de la columna SATISFACCIÓN. Indícanos además, los 3 aspectos del servicio ofrecido que consideras más importantes, marcando la casilla correspondiente de la columna IMPORTANCIA (sólo los 3 más relevantes).

    SATISFACCIÓN IMPORTANCIA

    1. Aspecto general del vehículo:


    2. Limpieza del vehículo:


    3. Confort durante el viaje (comodidad de los asientos, temperatura, música...):


    4. Atención del conductor:


    5. Calidad en la conducción del vehículo:


    6. Puntualidad del servicio:


    7. Duración del viaje:


    8. Seguridad del servicio:


    9. Cantidad o número de horarios en nuestro servicio:


    10. Cantidad de paradas de nuestro recorrido:


    11. Información sobre horarios y paradas del servicio:


    12. Precio del servicio:


    Cubrir sólo por usuarios de rutas con Tarjeta Monedero:

    |
    13. ¿Cómo valoras los descuentos ofrecidos?
    14. ¿Cómo valoras el servicio ofrecido (acceso, recargas...)?
    Marca 3
    Si no eres usuario de la Tarjeta Monedero indica por qué:

    Indica otros aspectos de importancia para ti y que no hemos considerado:

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    CONTACTO

    · A Igrexa 37, Salcedo - 36143 Pontevedra (Pontevedra)
    Telf.: 986 856 622

    · Vía Diesel 17, Pol. del Tambre - 15890 Santiago de Compostela (A Coruña)
    Telf.: 981 537 222


    · Acceso empresa

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