En Autocares Rías Baixas seguimos apostando por la formación continua de nuestro equipo como una herramienta clave para ofrecer un servicio cada vez más seguro, eficiente y cercano. Durante estos días, hemos desarrollado varios cursos especializados en Pontevedra y Santiago, dirigidos al personal de conducción, con el objetivo de reforzar conocimientos, habilidades y protocolos esenciales para el día a día.
Conducción Eficiente y Segura – Pontevedra
La seguridad al volante es uno de los pilares fundamentales de nuestra actividad. Este curso permitió reforzar la cualificación del equipo de conducción, poniendo en práctica conocimientos y procedimientos orientados a una conducción prudente, responsable y eficiente, que contribuye tanto a la seguridad vial como a la sostenibilidad y al confort de las personas viajeras.
Prevención de Riesgos Laborales: Socorrismo y Primeros Auxilios – Santiago y Pontevedra
Saber cómo actuar ante una emergencia puede marcar la diferencia. En esta formación, el equipo adquirió conocimientos prácticos sobre identificación de riesgos y gestión de situaciones críticas, trabajando técnicas como la reanimación cardiopulmonar (RCP), las maniobras en caso de atragantamiento, el tratamiento de heridas y fracturas, y el control de hemorragias, entre otras actuaciones fundamentales.
Atención al Cliente y Manual del Personal de Conducción – Santiago y Pontevedra
Este curso tuvo como objetivo mejorar las habilidades comunicativas y de atención del equipo de conducción, reforzando aspectos clave como la relación con las personas usuarias, la gestión de quejas y sugerencias, y el conocimiento de los protocolos y procedimientos internos que garantizan un servicio seguro, cercano y de calidad.
Desde Autocares Rías Baixas queremos agradecer la implicación y participación activa de todas las personas asistentes. La formación es una inversión en personas, en seguridad y en calidad, y forma parte esencial de nuestro compromiso por seguir mejorando cada día el servicio que ofrecemos.
